Facturación

Registro de entrada de 15:00 a 22:00 (de 15:00 a 22:00)

Puede registrarse entre estas horas. Si desea llegar más tarde, infórmenos con antelación. Normalmente es posible registrarse hasta medianoche, pero consúltenos para estar seguros.

Infórmenos de su hora prevista de llegada. Informe cuando se retrase. 

Mantenernos informados de su hora de llegada nos permite ofrecerle la mejor experiencia de check-in. 

A la llegada

Cuando llegues, llama al timbre. Espere un minuto, a veces tarda un poco en llegar. Después de un minuto llámenos a nuestro número de teléfono. 

Normalmente le abriremos la puerta en persona. Ocasionalmente no estamos en casa para recibirte personalmente, en ese caso te dejaremos hacer el auto check-in. 

Autofacturación

Para el auto check-in abrimos la puerta principal desde lejos. Entras y subes por las escaleras al segundo o tercer piso (sáltate la planta baja y el primer piso, que es donde vivimos). En el segundo piso se encuentra el apartamento, en el tercero el loft. Si has alquilado el dúplex, tienes acceso a las dos plantas.

Para entrar en el apartamento o loft hay que introducir un código PIN en la manilla de la puerta. 

Te enviamos el código pin para entrar en tu apartamento por mensaje privado.

Una vez dentro del apartamento encontrará una llave de lapuerta principalen el estante, junto al código wifi que puede escanear. Cerca de ella se encuentra también el mando a distancia para el aire acondicionado / calefacción. 

Bienvenido.

Puede que hayas tenido un largo viaje para llegar hasta aquí, así que después de descargar tu equipaje, te damos la bienvenida con una refrescante bebida de la nevera, cortesía de la casa (una bebida por huésped, del tipo que más te guste). 

Disfrute de su estancia en Gante.

Y recuerde, cualquier duda, problema, pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros, para que podamos ayudarle a que su estancia sea aún mejor.