Los Términos y Condiciones se establecen para aclarar las obligaciones del Propietario del alquiler para con el Cliente del alquiler, las obligaciones del Cliente del alquiler para con el Propietario, y en el muy improbable caso de cualquier disputa, utilizaremos estos términos y condiciones como base para cualquier resolución. Le rogamos que las lea detenidamente.

Definiciones

Solicitante Cliente de Alquiler : el cliente que solicita alquilar una propiedad se denomina Solicitante hasta el momento en que reserva un periodo en una propiedad, cuando se denomina Cliente de Alquiler y colectivamente Grupo de Alquiler‍.

Propietario: el Propietario de la propiedad objeto del Contrato de Alquiler.

Términos y condiciones: los términos y condiciones son un vínculo legal entre el Propietario de la propiedad y el Cliente del alquiler.

General

‍ElCliente del Alquiler y/o el Grupo de Alquiler se atendrán a las presentes Condiciones de Reserva y a cualesquiera otras instrucciones contenidas en la Guía Práctica o cualquier información o instrucciones adicionales que se faciliten en el alojamiento (por ejemplo, pegatinas instructivas) o por mensaje del Propietario.

El propietario se reserva el derecho de alquilar sólo a adultos mayores de 18 años y prohíbe estrictamente el alquiler a menores. El propietario establece el número de personas que puede alojar una unidad y este es el máximo permitido en esa unidad. También se aplican otras normas de la casa. 

Los Arrendatarios no tienen derecho a ceder o subarrendar el/los apartamento(s) alquilado(s).

Las reservas serán confirmadas por escrito por el Propietario a la recepción de un anticipo. Con el pago del anticipo , se considera que el Cliente del alquiler acepta los términos y condiciones. El resto del importe total del alquiler, más cualquier cargo adicional, deberá abonarse antes del día de entrada. En caso de que una reserva no sea aceptada por el Propietario, todos los honorarios pagados serán reembolsados inmediatamente.

Anulación por parte del arrendatario

Reembolso íntegro si se cancela como mínimo 14 días antes de la entrada. Medio reembolso si se cancela menos de 14 días antes, pero 7 días antes de la llegada. No hay reembolso si la cancelación se produce en los últimos 7 días.

Para reservas de última hora:

- Reserva entre 21 y 14 días antes de la entrada: reembolso completo si se cancela 7 días antes de la entrada. Medio reembolso si se cancela 5 días antes de la entrada. A partir de entonces, no hay reembolso.

- Reserva 13 - 7 días antes de la entrada: reembolso completo si se cancela 5 días antes de la entrada. Medio reembolso si se cancela 3 días antes de la entrada. A partir de entonces, no hay reembolso.

- Reserva de 6 a 4 días antes de la entrada: reembolso completo si se cancela 3 días antes de la entrada. Medio reembolso si se cancela 2 días antes de la entrada. Entonces no hay reembolso.

- Reserva de 3 a 2 días antes de la entrada: reembolso completo si se cancela en las 24 horas siguientes a la reserva. A partir de ese momento, no hay reembolso.

*Siempre se reembolsan los gastos de limpieza.

Anulación por el propietario

Si la Propiedad es dañada, destruida, inhabitable, o no está disponible por cualquier otra razón, entonces el Propietario podrá terminar la reservación dando aviso por escrito al Arrendatario. Todos los pagos que el Cliente del Alquiler haya realizado serán reembolsados y el Propietario no tendrá ninguna otra responsabilidad ante el Cliente del Alquiler.

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El Inmueble habrá sido inspeccionado antes de su ocupación, por lo que el Arrendatario se compromete a:

• Mantener el Inmueble y todos los muebles, instalaciones, accesorios, enseres y efectos que se encuentren en el Inmueble o en sus inmediaciones en el mismo estado de conservación y condiciones en que se encontraban al inicio del Alquiler.
• El cliente del alquiler deberá seguir las instrucciones de salida facilitadas por el Propietario.
• Informar inmediatamente al Propietario de cualquier daño causado a la Propiedad o a cualquiera de sus muebles, instalaciones, accesorios y efectos.
• Sustituir cualquier parte de la Propiedad o del mobiliario, instalaciones, accesorios y efectos dañados o destruidos por artículos similares de al menos igual valor o, si el Propietario lo requiere, pagar al Propietario el valor de dicha parte de la Propiedad destruida o dañada.

Reparaciones de electrodomésticos y problemas de mantenimiento:

Nuestra propiedad contiene una variedad de comodidades tales como microondas, lavavajillas, lavadora, frigorífico, aire acondicionado y otras comodidades que reciben un grado inusualmente alto de uso, especialmente durante la temporada de verano. Si alguno de estos aparatos se avería durante su estancia, por favor comuníquelo al PROPIETARIO y haremos todo lo posible para repararlo lo antes posible. Desafortunadamente, no podemos proporcionar ningún reembolso debido al fracaso de los aparatos y de otras amenidades durante vacaciones.

El check-in debe realizarse entre las 15:00 (3PM) y las 22:00 (10PM). Los Arrendatarios deberán haber empaquetado y desalojado completamente los edificios y toda la propiedad antes de las 11:00 (11AM) de la FECHA DE SALIDA.

Las horas de entrada y salida pueden ampliarse y/o considerarse en función de los plazos de las reservas y de la disponibilidad.

El Propietario se reserva el derecho de desalojar al Cliente de Alquiler en caso de negligencia considerable de la Propiedad, desobediencia (persistente) de las políticas. 

Política de limpieza a la salida:

Los inquilinos son responsables de dejar las cocinas en condiciones aceptablemente limpias, (por ejemplo, ollas, sartenes y utensilios puestos en el lavavajillas y encendido. Comida tirada, basura clasificada en los cubos, etc.).

El Cliente acepta que, a la salida, todas las llaves recibidas deben ser devueltas o dejadas en el apartamento alquilado. Si no se devuelven, o si una llave está irreparablemente dañada, se cobrará una tarifa de 100EUR por llave. 

El Cliente Arrendatario declara, garantiza, reconoce y acuerda con el Propietario que utilizará la propiedad y sus instalaciones de acuerdo con los términos y condiciones y la Información de la Propiedad proporcionada y que lo hará bajo su propio riesgo y que indemnizará y liberará al Propietario de cualquier daño personal, enfermedad o muerte, pérdida o daño, sin importar la causa, a la persona o propiedad del Cliente Arrendatario, su familia o invitados, durante o después del tiempo de ocupación. Además, el Cliente del Alquiler acepta toda la responsabilidad por el uso de la propiedad y se compromete a pagar por cualquier daño que no sea por el desgaste normal. El Cliente del Alquiler reconoce y acepta que el Cliente del Alquiler utilizará la Propiedad y sus instalaciones de acuerdo con los términos y condiciones del alquiler y que el Cliente del Alquiler lo hará bajo su propia responsabilidad.

Estos términos y condiciones se regirán por las leyes de Bélgica y El Cliente de Renta l acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Gante con respecto a todas y cada una de las disputas que surjan en virtud de estos términos.